Десять лет назад унифицированная вычислительная система Cisco (UCS) произвела революцию в вычислительной технике с использованием более простой и эффективной модели. Сегодня непревзойденная производительность UCS является золотым стандартом для компаний во всем мире. По мере того, как мы приближаемся к 2019 году, мы хотели бы взглянуть на нескольких удивительных клиентов, которые сделали все это возможным, и на то, как они использовали UCS для преобразования своего бизнеса в нашей серии UCS 10 Stories.
Когда бейсбольная команда Atlanta Braves начала свои планы по созданию нового стадиона, у нее появились большие идеи. Лидеры организации хотели не что иное, как самое передовое спортивное сооружение в мире. SunTrust Park станет моделью для современного стадиона с цифровыми возможностями, и компания Braves IT оказалась под огромным давлением, чтобы сделать это правильно.
«На последних четырех стадионах, построенных в США до нашего, руководитель отдела ИТ больше не был в компании или вскоре после открытия… Я говорил с некоторыми из них, и причина номер один, из-за которой они боролись, - это плохие решения в области инфраструктуры , Я поставил свою работу и свое будущее на технологических партнеров, которых я выбрал для этого проекта, и Cisco была легким решением ».
- Грег Гатти, вице-президент по информационным технологиям Braves.
Компания Braves развернула полный набор решений Cisco®: сквозную сеть и инфраструктуру Wi-Fi, центр обработки данных, цифровые вывески, аналитику, безопасность, поддержку и многое другое, а также экспертную помощь Cisco Services на каждом этапе поездка.
Предоставление новых цифровых впечатлений
The Braves не просто создали новую ИТ-платформу; они создали совершенно новые линии цифровых услуг. Это включает в себя решение Cisco VisionTM, обеспечивающее доставку информации, видео и цифровой рекламы на более чем 100 HD-дисплеев по всей территории и в Battery Atlanta. Cisco Services совместно с ИТ-отделом и маркетинговыми командами Braves разработали и развернули систему, а также создали собственный графический и видеоконтент для новой стабильной корпоративной компании-партнера.
Помимо той же инфраструктуры, Braves теперь также поддерживает интерактивные цифровые киоски по всему объекту. Поклонники могут просматривать магазины и рестораны - даже узнать, какая концессия продает их любимое пиво - и получить пошаговые инструкции, все это интегрировано с приложением Ballpark Major League Baseball.
Стадион Wi-Fi также поддерживает цифровые билеты и платежи. Поклонники с помощью приложения Ballpark могут купить билеты перед игрой, переслать их друзьям и войти в парк, отсканировав штрих-код на своем смартфоне. Сотрудники Braves также полагаются на Wi-Fi, когда бродят по входам, сканируя билеты на мобильных iPad, чтобы поддерживать длинные очереди. Гости могут использовать те же платежи с поддержкой Wi-Fi, чтобы наслаждаться всеми видами развлечений на стадионе, все из которых были только наличными.
«Мы видели, как наши номера мобильных билетов стремительно растут. В прошлом году из более чем 2 миллионов проданных билетов 50 процентов из них поступили на мобильные устройства. В этом году в день открытия 72% билетов поступило через мобильный телефон. Это огромно для нас.
- Энтони Эспозито, вице-президент по билетным операциям.
Если Wi-Fi не работает в любой из этих областей - особенно для фанатов, пытающихся попасть на стадион - это может создать узкие места, которые будут колебаться по всему месту встречи. К счастью, никогда не было икоты.
Одна сеть, чтобы управлять ими всеми
Для «мозгов» технологической платформы компания Braves создала современный центр обработки данных Cisco с сетью программно-определяемой сети (SDN) Cisco Application Centric Infrastructure (Cisco ACITM) с вычислениями, хранением и хранением данных Cisco EMC VxBlock. и виртуализация. Чтобы защитить всю эту критически важную для бизнеса технологию, а также тысячи поклонников и посетителей, Braves использует брандмауэр Cisco и платформы защиты от угроз, Cisco Identity Services Engine (ISE) и облачную безопасность Cisco UmbrellaTM.
Обеспечивая надежность и производительность технологических решений, ИТ-подразделение Braves также сотрудничает с Cisco Solution Support. Если проблема возникает с какой-либо частью среды (включая технологию, отличную от Cisco), инженеры Cisco могут решить проблему на уровне решения, чтобы быстро решить ее. Пока они занимаются этим, они также используют любую возможность для сканирования неактивных или возникающих проблем, поэтому они могут выявлять и устранять проблемы, прежде чем они вызовут дальнейшие проблемы. Экспертная поддержка Cisco Services также означает, что, несмотря на размер среды - около 10 000 портов - ИТ-подразделение Braves может управлять всем с командой из 18 человек.
Опыт, который нужно запомнить
Надежный Cisco Wi-Fi также способствует значительному переходу на цифровые билеты, что экономит время и ресурсы организации Braves.
Широкая площадка видеосистемы Cisco Vision и рекламная поддержка Cisco Services также имеют большое значение для прибыли Braves.
«Размещение в нашей системе IPTV на старом стадионе было, по сути, бесплатной раздачей, которую мы использовали для продажи других спонсоров, здесь, в SunTrust Park, это другая история. Теперь мы продаем эту рекламную сеть, и она стала источником дохода в семь цифр в год ».
Но это только начало. Ожидается, что ИТ-команда Braves продолжит развертывание новых сервисов и цифровых технологий, используя свою технологическую платформу Cisco. «Технологии управляют нашим бизнесом, мы обращаемся к Cisco, чтобы посоветовать нам, помочь с дизайном и предоставить нам решения и услуги, чтобы сделать это правильно».
Источник: https://video24.org
|